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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE Dernière mise à jour : août 2026

1. Préambule Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur cottageandbloom.fr, exploité par Cottage and Bloom, auto-entreprise — SIRET : 905 226 528 RCS — Email : hello@cottageandbloom.fr. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Dans le cadre d'une activité de dropshipping, certains produits peuvent être expédiés directement depuis des fournisseurs internationaux. Les photographies sont non contractuelles.

3. Prix Les prix sont indiqués en euros (€), TTC. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment ; le produit est facturé au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande Toute commande implique l'acceptation des prix, des présentes CGV et la validation du paiement. Elle est définitive après confirmation du paiement.

5. Paiement Le paiement est sécurisé par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen affiché sur le site. Aucune donnée bancaire n'est conservée.

6. Livraison Pour les délais, zones et conditions de livraison, consultez notre Politique d'expédition.

7. Responsabilité transport Les produits passent sous la responsabilité du client dès la remise au transporteur. Un colis marqué "livré" par le transporteur est considéré comme livré.

8. Droit de rétractation & retours Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Pour toutes les conditions de retour, remboursement et cas exclus, consultez notre Politique de remboursement.

9. Service client Email : hello@cottageandbloom.fr — Délai de réponse : 24 à 72 heures ouvrées.

10. Données personnelles, cookies & propriété intellectuelle Le traitement de vos données et l'utilisation des cookies sont décrits dans notre Politique de confidentialité. Tous les éléments du site (textes, images, logo, design) sont protégés — toute reproduction est interdite.

11. Responsabilité Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de transport, erreurs du transporteur ou dommages indirects liés à l'utilisation du produit.

12. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français compétents seront saisis.